تبلیغات
مطالب روانشناسی و متفرقه - مهارت حل مساله
   
 
دوشنبه 25 آذر 1392 :: نویسنده : م نخکوب

برخورد اصولی با مشکلات


حتماً شما هم درباره‌ی مهارت‌های زندگی و لزوم آموختن آن‌ها برای برخورداری از زندگی مطلوب، چیزهایی شنیده‌اید. یکی از مهم‌ترینِ این مهارت‌ها که در موقعیت‌های گوناگون بسیار به کار می‌آید، مهارت حل مسئله است.

مهارت حل مسئله

همه‌ی ما در زندگی فردی و اجتماعی خود با مسائل و مشکلات متعددی روبرو می‌شویم و به‌طور مداوم در حال حل کردن مسائل متفاوت هستیم. در واقع وجود مشکل در زندگی امری عادی است. برخی از این مشکلات ساده هستند ولی برخی دیگر به فعالیت‌های فکری پیچیده‌تری نیاز دارند. مهارت حل مسئله که یک فرآیند شناختی- رفتاری، آگاهانه، منطقی، تلا‌ش‌‌بر و هدفمند است، به ما این توانایی را می‌بخشد که مسائل زندگی‌مان را به نحو مطلوب و شیوه‌ی صحیح حل کنیم. این مهارت، موجب اعتماد به نفس ما می‌شود و احساس شایستگی و تسلط بر امور زندگی را در ما تقویت می‌کند.

چطور می‌توانیم این مهارت را در خود پرورش دهیم؟

در مورد مهارت حل مسأله، پیش از هر چیز باید بدانیم که در شرایط گوناگون برای به‌کارگیری یک مقابله‌ی مسأله‌مدار، مۆثر و سازنده باید به این نکات توجه کنیم:

* متوجه شویم که مسأله‌ای به ‌وجود آمده ‌است و وجود مسأله‌ را انكار نكنیم.

* آن‌چه را كه اتفاق افتاده است به شكل یك مسئله ببینم، نه به عنوان یك مشكل سخت و غیر‌قابل حل.

* توجه داشته باشیم كه حل مسئله برای سلامت روانی و رفاه اجتماعی ما حائز اهمیت است.

* به این باور رسیده باشیم كه خودمان قادر به حل مسئله هستیم و مسأله نیز قابل حل شدن است.

* بدانیم كه حل مسئله نیاز به زمان و تلاش دارد و مایل باشیم زمان كافی را به حل مسئله اختصاص بدهیم.

 

شش گام برای مهارت حل مسئله

اکنون که با این موارد آشنا شدیم، نوبت به شناخت مراحل و گام‌های مهارت حل مسئله می‌رسد که در این زمینه معمولاً شش گام توصیه می‌شود:

_داشتن نگرش مثبت به مسئله: قدم اول در حل مشکل این است که ادراک مثبتی از خویشتن را در خود پرورش دهیم. به خودمان بگوییم: «من می‌توانم مشکلات را حل کنم.» همچنین بپذیریم که بخشی از زندگی مواجه ‌شدن با مشکلات است و وقتی با مشکلی مواجه می‌شویم باید آرام و خونسرد باشیم و برای انتخاب بهترین راه‌حل ممکن بر مهارت‌های مسئله‌گشایی خود تکیه کنیم.

چنان‌چه از مشکل شناخت کامل داشته باشیم و فهرستی از راه‌حل‌های مختلف را نیز تهیه کرده باشیم، تصمیم‌گیری درباره‌ی راه‌حل انتخابی بسیار راحت خواهد بود

_ تعریف دقیق مسئله: برای حل یک مسئله باید مشکل دقیقاً مشخص شود؛ چون تا زمانی که مشکل شناخته و جزئی نشود نمی‌توانیم آن را حل کنیم. در این مرحله حتی اگر با مشکلی بزرگ روبرو هستیم، باید آن را به اجزای مختلف تقسیم کنیم و هر بار بخشی از آن را مورد بررسی قرار دهید.

_ تهیه‌ی فهرستی از راه‌حل‌های‌ مختلف: برای ایجاد و یافتن راه‌حل‌های خوب باید انعطاف‌پذیر باشیم. قبل از انتخاب یک راه‌حل برای رفع مشکل لازم است تمام راه‌حل‌های احتمالی را بررسی کنیم. سعی کنیم خلاق باشیم و تا جایی که می‌توانیم راه‌حل‌های زیادی را مطرح کنیم. در این مرحله درباره‌ی درستی یا نادرستی هیچ‌کدام از راه‌حل‌ها قضاوت نکنیم و با استفاده از روش بارش فکر تمام راه‌حل‌های ممکن را روی کاغذ بیاوریم. در این مرحله، دوستان و افراد حمایت‌کننده نیز می‌توانند در تهیه‌ی فهرست به ما کمک کنند. ولی فراموش نکنیم که انتخاب کننده‌ی راه‌حل اصلی خودِ ما هستیم.

_ انتخاب بهترین راه‌حل (تصمیم‌گیری): چنان‌چه از مشکل شناخت کامل داشته باشیم و فهرستی از راه‌حل‌های مختلف را نیز تهیه کرده باشیم، تصمیم‌گیری درباره‌ی راه‌حل انتخابی بسیار راحت خواهد بود. برای انتخاب راه‌حل مناسب می‌توانیم از قواعد زیر کمک بگیریم:

الف) هماهنگ بودن راه‌حل انتخابی با ارزش‌ها و باورهای ما

ب) امکان عملی بودن راه‌حل با توجه به مقتضیات ما

ج) بررسی و تحلیل پیامدهای مثبت و منفی هر راه‌حل و انتخاب راه‌حل در صورتی که پیامد مثبت راه‌حل بیشتر از پیامد منفی آن باشد.

مهارت حل مسئله

_ اجرای راه‌حل انتخاب شده: پس از انتخاب راه‌حل مناسب، نوبت به اقدام و امتحان کردن آن راه‌حل می رسد. باید دقت کنیم که زمان، مکان و افراد درگیر در حل مسئله کاملاً مشخص باشند و بعد دست به اقدام بزنیم.

_ ارزش‌یابی: اگر راهکار ما موفقیت‌آمیز بود که مسئله حل شده است. در غیر این صورت باید مراحل حل مسئله را دوباره مرور کنیم. ببینیم آیا مشکل را به درستی مشخص کرده‌ایم؟ آیا تمام راه‌حل‌های ممکن را فهرست کرده‌ایم؟ آیا راه‌حل به خوبی اجرا شده است؟ سپس دوباره راه‌حلی را انتخاب و اجرا کنیم و این کار را آن‌قدر انجام دهیم تا مسئله‌ی ما حل شود.

 

بخش خانواده ایرانی تبیان






نوع مطلب : مطالب روانشناسی ، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :


سه شنبه 17 مرداد 1396 07:22 ق.ظ
I am regular reader, how are you everybody? This paragraph
posted at this web site is in fact pleasant.
دوشنبه 16 مرداد 1396 12:37 ق.ظ
I think the admin of this web page is truly working hard
in favor of his web page, since here every material is quality based material.
شنبه 14 مرداد 1396 12:14 ق.ظ
I loved as much as you will receive carried out right here.
The sketch is tasteful, your authored subject matter stylish.

nonetheless, you command get got an edginess over that you wish be
delivering the following. unwell unquestionably come more
formerly again since exactly the same nearly very often inside case you shield this hike.
جمعه 13 مرداد 1396 01:03 ب.ظ
Thanks for sharing your info. I really appreciate your efforts and
I am waiting for your further write ups thanks once again.
شنبه 7 مرداد 1396 12:53 ق.ظ
Definitely believe that that you said. Your favorite justification appeared
to be on the net the simplest thing to take into account of.
I say to you, I certainly get annoyed whilst people consider concerns
that they just don't recognise about. You managed to hit the nail upon the top
and also defined out the whole thing without having side
effect , other folks can take a signal. Will likely be back to get more.
Thanks
شنبه 19 فروردین 1396 03:10 ب.ظ
Thanks for a marvelous posting! I actually enjoyed reading it, you will be a great author.I will ensure that I
bookmark your blog and will come back sometime soon.
I want to encourage you to continue your great writing, have
a nice afternoon!
جمعه 18 فروردین 1396 02:24 ب.ظ
Truly no matter if someone doesn't understand then its up to other visitors that
they will help, so here it happens.
دوشنبه 14 فروردین 1396 04:11 ب.ظ
It's a shame you don't have a donate button! I'd certainly donate to this fantastic blog!
I suppose for now i'll settle for bookmarking and adding
your RSS feed to my Google account. I look forward to new updates and will share this
website with my Facebook group. Talk soon!
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر


درباره وبلاگ


دوستان عزیزم اگر مقاله یا مطالبی مربوط به روانشناسی دارید برای ما ارسال کنیدتا با اسم خودتان به ثبت برسد. متشکرم

مدیر وبلاگ : م نخکوب
نویسندگان
نظرسنجی
در کدام یک از حیطه های موضوعی زیر علاقه بیشتری دارید ؟









جستجو

آمار وبلاگ
کل بازدید :
بازدید امروز :
بازدید دیروز :
بازدید این ماه :
بازدید ماه قبل :
تعداد نویسندگان :
تعداد کل پست ها :
آخرین بازدید :
آخرین بروز رسانی :